Tulemusvestlused, arenguvestlused, koostöövestlused, üks ühele (1:1) vestlused – kõik need on võimalus luua usalduslikku sidet ja tõsta töötaja pühendumust või vastupidi, lõhkuda sidet ja demotiveerida.
Usaldusliku suhte eeldus on huvi inimese loomupäraste annete, unistuste ja soovide vastu. Kui võtate juhina aega, et inimesi mõista ja anda neile ausat tagasisidet, siis nii tekibki usaldus. Usalduslikku suhet luuakse vestlus vestluse haaval.
Kohtla-Järvel asuv TNC-Components on üks suurimaid mööblikomponentide, köögi- ja vannitoamööbli ning garderoobide tootjaid Eestis. Selles, et üle 20 aasta tegutsenud ettevõte saaks usinalt kasvada ja areneda, on oma roll ka töötukassa Ida-Virumaa osakonnal. Just nende abil leitud inimestega on tänaseks täidetud suurem osa töökohtadest, mida on ettevõttes ühtekokku 115.