Viimastel aastatel on juhid paremini mõistnud, kui oluline on personalitöö ettevõtte edukuse seisukohast. Praegused riskid on varasemast palju strateegilisemad ja ärikesksemad.
Muutuste hulk, millega tööandjad on pandeemia ja tehnoloogia kiire arengu tõttu pidanud hakkama saama, on olnud tohutu. Pole näha, et olukord niipea kergemaks läheks, sest personalijuhtidele lisavad kohustusi muud tegurid, näiteks hübriidtöö ja kasvav palgasurve. Muutused toimuvad nii kiiresti ja maailm on niivõrd keerukas, et kui ei kindlusta töötajate säilenõtkust, pidevat õppimist ja agiilset mõtteviisi, takistatakse organisatsiooni muutumisvõimet.