Kui palju teavad juhid oma organisatsiooni kohta tegelikult? Mida hakata peale rahuloluküsimustikuga, mille tulemus on veidi üle keskmise? Kui siiras on töötaja arenguvestlustel antud tagasiside, arvestades osalejate võimupositsioone? Miks igati head motivatsioonipaketid inimesi ei motiveeri? Miks töötajad ironiseerivad organisatsiooni väärtuste üle? Kuidas mõista ja ohjata inimeste hirmu kõige uue ees? Miks on välismaa spetsialistil nii raske Eestis kohaneda?