Töötajakogemust võib vaadelda kui väga personaalset ja emotsionaalset seisundit, mis lähtub eelkõige töötajast. See on mõistetav, sest töötajakogemust tajuvad erinevad inimesed ka samas keskkonnas erinevalt.
- Foto: Maarit Vabrit-Raadla
Teine lähenemisviis on praktilisem ja keskendub sellele, kuidas töötajakogemust ja selle erinevaid tahke saab mõjutada tegevuste ning keskkonnategurite kaudu. Siinkohal mõeldakse keskkonnategurite all nii füüsilist keskkonda (tööruumid, töötamise koht, töövahendid jms) kui samaväärselt ka mittefüüsilist keskkonda, nagu kultuur, sotsiaalsed suhted, kommunikatsioon, eestvedamine jms.
Seotud lood
Majanduslikult keerulisemal ajal pööratakse kuludele aina rohkem tähelepanu ning seetõttu on tavaline, kui juhtkond nõuab tõestust tehtud või tehtavate investeeringute vajalikkuse osas. Ühelt Eesti ettevõttelt päris juhtkond aru, kui kasulik on täpse tööaja planeerimise tarkvara ning selgus, et see hoidis kokku kümneid ja sadu graafikuväliselt paberile märgitud töötunde kuus.