Pidevad koosolekud, vahelduvad ülesanded ja katkematu teavituste voog on paljudes organisatsioonides muutunud tavapärase tööpäeva osaks. Kuigi selline töötempo võib jätta mulje efektiivsusest, näitavad uuringud, et pidevad katkestused vähendavad märgatavalt inimeste keskendumisvõimet ja töö kvaliteeti.
Produktiivsusklubi juht ja koolitaja Arno Lehtsaar astub üles ka peatsel Koolituskonverentsil.
  • Produktiivsusklubi juht ja koolitaja Arno Lehtsaar astub üles ka peatsel Koolituskonverentsil.
  • Foto: Valdur Rosenvald
Produktiivsusklubi tegevjuht Arno Lehtsaar kirjutab, miks ei ole keskendumisraskuste põhjus alati inimeses endas, vaid sageli hoopis töökeskkonnas ja harjumustes, mida organisatsioon kujundab.
1971. aastal Vietnami sõja ajal avastati, et 20% Ameerika sõjaväelastest olid heroiinisõltlased. Mis aga eriti üllatas, oli see, et üheksa sõdurit kümnest, kes naasid kodumaale, suutsid sõltuvusest põhimõtteliselt üleöö loobuda. See oli šokeeriv avastus, sest heroiinisõltuvust peeti ravimatuks. Vietnami sõja keskkond soosis sõltuvuse teket. Seal oli palju stressi, heroiini tarvitati ümberringi ja see oli kergesti kättesaadav. Tänu sellele, et keskkonnast pääseti, oli sõltuvusest loobumise protsent niivõrd kõrge.
See illustreerib väga ilmekalt, kui oluline on meid ümbritsev keskkond. Kui sinu tööpäev koosneb pidevatest koosolekutest, teadetest, telefonikõnedest ja kolleegide kiiretest küsimustest, siis ongi keeruline keskenduda. Microsofti uuringu järgi tunneb 68% inimestest, et neil ei ole piisavalt segamatut tööaega. See tähendab, et enamik inimesi proovib teha süvenemist nõudvat tööd keskkonnas, mis tõmbab tähelepanu iga paari minuti tagant mujale.

Kuidas luua tööpäev, kus saab keskendunult töötada?

Jagan kolme praktilist põhimõtet, mida saad juba homme katsetada.
Esiteks kaitse oma energiat. Menukas autor Carey Nieuwhof on öelnud, et meil kõigil on päevas vaid 3–5 tundi, millal meie energia on tipus. Selles ajavahemikus suudame kõige paremini keskenduda ja teha oma parimat tööd. Paljude jaoks jääb see aeg hommikusse, ent kui oled õhtuinimene võib sinu parim aeg olla hoopis pärastlõunal või hilisõhtul. Lisaks esineb päeva jooksul ka punane tsoon, mil keskendumine on madal. Ülejäänud aeg jääb kollasesse tsooni, kus energiatase on keskmine. Tihtilugu täidame oma kõige produktiivsema aja koosolekute, kirjadele vastamise ja administratiivsete ülesannetega ning ajaks, mil jõuame kõige olulisema ülesandeni, oleme juba punases tsoonis.
Siit jõuame järgmise olulise põhimõtteni. Kasuta oma rohelise tsooni aega kõige olulisema töö jaoks. Seda lähenemist on populariseerinud produktiivsuse ekspert Cal Newport, kes räägib sügavast tööst. Sügav töö tähendab seda, et keskendud kõrget väärtust loovale ülesandele ja kõrvaldad kõik segajad, mis võiksid su tähelepanu mujale viia. Pareto printsiip ütleb, et 20% tegevustest toob 80% tulemustest. Need 20% väärivad sinu parimat energiat ja täielikku fookust.
Esimesed kaks põhimõtet on väga hea alguspunkt, kuid meeskonnas töötades ei piisa ainult isiklikust süsteemist. Väga palju loeb ka see, millised on meeskonna ühised tööharjumused. Kui töökoht soosib pidevaid katkestusi ja survestab olema kogu aeg kõigile kättesaadav, on väga raske keskenduda ja olulised ülesanded tehtud saada. Vaja on ühiseid kokkuleppeid, kuidas koos töötatakse. Näiteks võivad kokkulepped olla hommikused koosolekuvabad tunnid või kindlaks määratud ajaraamistik, kui kiiresti oodatakse üksteiselt vastuseid. Keskendumine ei ole ainult isiklik oskus. See on suuresti keskkonna ja kultuuri küsimus.
Kui sa tahad teada, kui edukas on sinu meeskond fookuse hoidmisel, siis saad teha tasuta 2-minutilise testi siit.

Miks me lükkame olulisi asju edasi ja kuidas sellest ringist välja murda?

Kas oled kunagi istunud arvuti taha teadmisega, et peaksid alustama olulise ülesandega, aga järsku tundub meilidele vastamine palju ahvatlevam? Meile võib tunduda, et asjade edasilükkamine on tingitud laiskusest või distsipliini puudumisest. Tegelikult on põhjus mujal. Me ei väldi eesootavat ülesannet ennast. Me väldime tunnet, mis ülesande tegemisega kaasneb.
2014. aastal ajakirjas Science avaldatud uurimuses paluti osalejatel 15 minutit üksi toas istuda. Toas oli seade, millega sai endale elektrilööki anda. Enne katset väitsid osalejad, et on valmis elektrilöögist hoidumise nimel raha maksma. Kui nad pidid toas üksi olema ja tundsid igavust, andis 67% meestest ja 25% naistest endale elektrilöögi. Selleks et pääseda ebamugava tunde eest, milleks kirjeldatud katse puhul oli igavus, olid osalejad valmis tegema absurdset asja.
Soov põgeneda ebamugavate tunnete eest on aju loomupärane kaitsemehhanism, mis toimib ka muudes olukordades. Kui meil on külm, siis me võtame midagi peale. Kui meil on janu, siis võtame juua. Me ei teadvusta seda, vaid lihtsalt tegutseme. Samamoodi reageerime ebameeldivale ülesandele. Me tunneme näiteks ärevust, hirmu või igavust ja nende tunnete vältimiseks alustame automaatselt asendustegevusega.

Kuidas edasilükkamisest välja murda?

Kui mõistame, et edasilükkamise taga on soov vältida ebamugavust, saame hakata sellele teadlikult vastu töötama. Hea alguspunkt on panna kirja tegevused, mida teed edasi lükatava ülesande asemel. Neid nimetatakse asendustegevusteks.
Kui mina seda nimekirja tegin, tuli esialgu pähe näiteks uudiste lugemine. Pikemalt järele mõeldes sain aga aru, et mul on ka kaks salakavalamat asendustegevust: esimene neist on meilikasti vaatamine ja teine on liigne planeerimine. Selle asemel et projektiga edasi liikuda, hakkan tegevusplaani korrastama või vahetähtaegu sõnastama. See on küll kasulik ja vajalik tegevus, kuid ühel hetkel tuleb piir ette ning see pole enam produktiivne. Kui sul on asendustegevuste nimekiri olemas, hakkad neid mustreid oluliselt kiiremini märkama ja saad teha teadliku otsuse oma olulise ülesandega jätkamiseks.
Teine tavapärane olukord, kus tekib tahtmine asju edasi lükata, on uue projekti või keerulisema ülesandega alustamine. Kui uue ülesandega on keeruline alustada, siis võib probleem olla selles, et sa ei ole selgelt defineerinud oma järgmist sammu. Toon sulle näite, mida ma selle all mõtlen. Koolitusel kurtis üks osaleja, et juba kuid on tal tegevuste nimekirjas lõputöö kirjutamine, aga ta ei suutnud sellega kuidagi pihta hakata. Tekkis väike arutelu ja selle käigus selgus, et järgmise sammuna tuleks tal helistada ettevõtte esindajale, kelle juures ta teeb oma töö praktilist osa. Küsisin, kas ta suudaks järgmise nädala jooksul selle kõne ära teha. Ta vastas rõõmsalt, et selle kõne võib ta kas või täna ära teha. Selge järgmine samm vähendab vaimset vastupanu ja teeb alustamise lihtsamaks.
Kolmas levinud põhjus, miks me olulisi asju edasi lükkame, on see, et peas on korraga liiga palju infot ja kohustusi. Kui meie mõtted pole korralikult korrastatud või info on mitmes erinevas kohas laiali, siis on palju lihtsam võtta käsile tegevus, mis tundub parajasti mugavam. Tiimiliige Valdur jagas minuga kaheksa aastat tagasi süsteemi, mille ta oli loonud oma ülesannete, projektide ja ideede haldamiseks. Alguses tundus tema süsteem veidi hirmutav, aga kui hakkasin selle eeskujul ka enda ideid, ülesandeid ja mõtteid korrastama, sain aru, kui palju lihtsam on keeruliste ülesannetega edasi liikuda. Korralik süsteem oma ülesannete ja aja juhtimiseks on alus selleks, et vältida asendustegevusi ja saada olulised asjad tehtud.
PANE TÄHELE!
Loo tiimiliige Valduri süsteemist räägib koolitaja Arno Lehtsaar lõpuni juba 5. novembril toimuval Koolituskonverentsil.
Kui ka sinu päevad on killustatud tuhande tegevuse vahel, mis aitavad sul oma põhiülesandeid edukalt edasi lükata, tule kindlasti ja kuula lugu ära. Sama tee siis, kui oled märganud, et su meeskonnal on raskusi üksteise töövoogusid austavate kokkulepete sõlmimise või neist kinnipidamisega.
Ekstrasoodsa hinnaga konverentsipääsmed on saadaval kuni 24. augustini!

Seotud lood

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Personaliuudised esilehele