Positiivse tagasiside liikumapanev jõud on peamiselt kassakogemus.

Seotud lood

Uudised
  • 28.03.25, 13:31
Hea klienditeenindaja olgu sõbralik nagu koer, kannatlik nagu krokodill ja minema vooluga kaasa nagu saarmas
Hea teeninduse kuu raames jagavad oma mõtteid ja kogemusi heast teenindusest Prisma ja Tallinna Sadama töötajad ja esindajad.
Hea teenindus on enamat kui elementaarne viisakus ja kiired vastused. Kuigi klienditeenindaja amet võib jääda igapäevaostude taustal sageli märkamatuks, on just nende roll see, mis kujundab kaupluste õhkkonna ja kliendikogemuse.
Uudised
  • 11.11.25, 14:22
Eesti kaubanduse väljakutsed: töötajaid on, aga oskusi ja tahet napib
Swedbanki 2025. aasta kaubandusettevõtete uuringust selgub, et tööjõupuuduse olemus on hakanud muutuma – inimesi on, kuid nende pädevus ei vasta alati sektori vajadustele. Sama kinnitavad Rimi ja Lincona esindajad.
Arvamused
  • 26.06.26, 11:30
Kadri Säde: millal sina viimati alluvale aitäh ütlesid?
Tänulikkus on üks olulisematest juhtimisvõtetest, mitte lihtsalt viisakas käitumine, kirjutab MELP Eesti juht Kadri Säde.
  • ST
Sisuturundus
  • 14.10.26, 14:22
Konverentsi korraldamisel on varjatud kulu, mille saab lihtsa vaevaga kaotada
Konverentsi või ettevõtte strateegiapäeva eelarvet koostama asudes pannakse esmalt kirja ruumidele, toitlustusele ning majutusele minevad kulud. Vähem mõeldakse aga sellele, kui palju aega ja raha kulub osalejate liigutamisele ühest kohast teise. Nii üllatav kui see ka pole, võib just punktist A punkti B saamine osutuda tõeliselt tüütuks, aega ja raha nõudvaks ettevõtmiseks, mida annab aga edukalt vältida.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Personaliuudised esilehele